Управление затратами на обучение и развитие персонала как вид инвестиций в человеческий капитал
Современный успешный бизнес, как правило, стоит на трех китах — это финансы, информация и кадры. Еще недавно компании отдавали приоритет первым двум, развивая технологии управления информацией и грамотного распределения финансовых потоков. С приходом западных компаний ситуация начала меняться. Работа с персоналом перестала ассоциироваться только с ведением кадрового делопроизводства. Появились новые модные понятия как оценка персонала, разработка системы компенсаций и льгот для сотрудников, создание корпоративных университетов. — управление человеческими ресурсами развивается стремительными темпами. Естественно, не все компании готовы внедрять новшества:
Обучение персонала - есть ли выгода для бизнеса?
Приятное чтение Бизнес строится на взаимоотношениях людей. Как сказал Дейл Карнеги: Сотрудники предприятия не совсем друзья, но та же идея применима. Предложить персоналу очевидные выгоды — значит увеличить мотивацию, производительность и лояльность.
Попробуем применить такой же подход к оценке рентабельности обучения персонала. Забудьте на время про коэффициент возврата инвестиций в.
Транскрипт 1 Обучение персонала это инвестирование в человеческий капитал, оно должно оцениваться на том же уровне важности, как и любое инвестирование. Результативность и эффективность инвестиций в обучение персонала Сразу определим используемые в названии статьи понятия. Результативность это способность достигать запланированного результата. Ожидаемый результат для бизнеса В результате инвестиции в обучение и развитие персонала он то есть персонал должен работать лучше результативнее и эффективнее.
Приобретенные знания, умения и навыки должны приводить к улучшению качества продукта организации, уменьшать его себестоимость, стимулировать возникновение новых продуктов или новых качеств у продукта, что повысит его конкурентоспособность. Другими словами, обучение должно улучшать качество ресурса под названием персонал, что, в свою очередь, должно сказываться на объективных показателях деятельности организации.
Однако следует признать, что зачастую обучение персонала может создавать для компании дополнительные проблемы, например: Начну с истины, которая от многократного повторения не утратила актуальности и даже не всеми усвоена. Хорошо — не значит результативно.
ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА КАК ЧАСТЬ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ что инвестиции в обучение сотрудников, создание условий для развития.
Как это работает В каждого сотрудника зашито обучение: Профессиональный рост и самообразование — это не просто громкие слова, в нашем коллективе — это образ жизни. В есть канал , где каждый сотрудник делится ссылками на полезные статьи, литературу, ресурсы. Для каждого отдела существует список книг, которые должен прочесть каждый сотрудник. В мы ввели такую практику, что ежемесячно каждый сотрудник учиться чему-то новому у своих коллег.
Потому что современный сотрудник должен обладать профессиональной гибкостью. Он должен не только в своем направлении развиваться, но обучаться чему-то новому в других сферах. Чтобы иметь возможность быстро переквалифицироваться, подстроиться под изменчивые и постоянно развивающиеся бизнес и технологии. Ведь рациональнее обучить своего сотрудника, чем менять на нового, отвечающего требованиям современности. Если что-то интересное и полезное для работы освоил, прочитал, нашел — сотрудник обязательно делает небольшой видео-митинг для команды и рассказывает про фишку и, конечно же, старается внедрить эту полезную фишку в рабочий процесс, а после поделиться опытом.
Обучение персонала: из затрат – в инвестиции!
Тверь иногда не успевает за столичными инновациями в бизнес - среде, тот же принцип касается и внедрения системы корпоративного обучения сотрудников. Здесь существует ряд проблем. Первая из них, и по сути, решающая — потребность в обучении сотрудников у работодателей часто сформирована на неосознанном уровне. То есть предприниматель видит и осознает существующие проблемы, но не знает, что решить их можно с помощью обучения.
Стоит ли тратить деньги на обучение персонала и с чего лучше начать компаниях потому, что оно рассматривается как расходы, а не инвестиции.
Реакция и запланированное действие. На этом уровне оцениваются удовлетворенность участников и их реакция на программу обучения. Также анализируются планируемые действия, которые участники обучения собираются применить в своей работе. На этом уровне оценивается мнение участников относительно конкретности полученных знаний обычно такое исследование проводится сразу по окончании программы обучения. На третьем уровне собирается информация о степени успешности применения участниками знаний, полученных в ходе обучения.
Проводится анализ изменений в поведении или в действиях. Обычно для таких целей используются анкеты и опросы.
Расписание: инвестиции на 2020 год
В статье рассмотрены основные этапы анализа затрат на обучение персонала. Особенное внимание уделяется этапу оценки. Ведь именно оценка затрат на персонал организации позволяет выявить, насколько эффективны денежные вложения, и вместе с тем, насколько оптимален их уровень.
Например, социальные программы по развитию персонала можно оценивать по выделенных организацией на обучение персонала; 0 объем средств.
Образование Принятие решения о любых инвестициях всегда предваряет анализ и прогнозы. Принятие решений в области инвестиций в обучение персонала также нуждается в подготовке. Весь круг задач в этом случае можно свести к 3-м вопросам: Разберемся по порядку Чему учить? Ответ на этот вопрос содержится в понимании стратегии развития компании. Стратегические цели компании должны быть спроецированы на персонал с точки зрения того, какие компетенции необходимо нарастить, чтобы обеспечить результат.
На этом основании можно формировать план подбора персонала, обучения и развития, который должен подготовить человеческие ресурсы компании к выполнению стратегических задач. В обучении тоже есть мода. Реклама и еще больше подогревают интерес к дополнительному образованию. Появляется возможность отправить сотрудника на семинар, и некогда подумать:
инвестиции в обучение руководящего персонала и их рентабельность
, , , . Хотя на начальном этапе у аварийно-спасательных служб и операторов возникнут расходы на обучение персонала, можно легко продемонстрировать, что освоение этой системы потребует минимальных усилий. , . Предложить пример Другие результаты Сумма в размере долл. США испрашивается для оплаты расходов на обучение персонала центра обработки данных и службы технической поддержки и связанные с этим учебные материалы. Они не включают в себя косвенные расходы на обучение руководителей и персонала.
Обучение персонала компании можно превратить из затрат в высокорентабельные инвестиции. Но только тогда, когда выбор программ обучения.
Организация курсов, тренингов, семинаров. Конечно же, каждая компания хочет сэкономить бюджет и выбрать наименее затратный способ обучения. Система непрерывного обучения персонала необходима, если: Если сотрудники фирмы вам нравятся, а результаты их работы — нет, то проблема, скорее всего, не в людях, которых вы подбираете, а в том, как вы стимулируете их личностный и профессиональный рост. Пример из практики О том, как организована такая система в одной из ведущих компаний отрасли, рассказывает директор по персоналу Наталья Якушина.
Обучение и развитие персонала — одно из моих любимых направлений деятельности в -сфере. Каждый человек уникален по своим талантам, раскрытие которых — задача -специалистов компании. Безусловно, начинать нужно с подбора сотрудников в компанию, с определения совпадения их жизненных ценностей с ценностями компании. Это, пожалуй, самая важная задача для любой компании:
Ваш -адрес н.
Хотите узнать универсальной рецепт мотивации? Роль в развитии компании меняется. Из узкого специалиста, от которого организация в случае кризиса избавлялась в первую очередь, директор по персоналу превратился в эксперта, который за счет работы с сотрудниками улучшает результаты бизнеса в целом. При этом — многофункциональный специалист, который должен уметь работать с любым персоналом вне зависимости от специализации компании.
Об этом в интервью . Имеет более 12 лет опыта проведения тренингов и консультационной деятельности.
Принятие решения о любых инвестициях всегда предваряет анализ и прогнозы. Принятие решений в области инвестиций в обучение персонала также.
Статьи об управлении персоналом. Окупаемость инвестиций в программы корпоративного обучения Принимая решение о выделении средств на обучение и развитие персонала, многие руководители понимают, что это нужно, но не вполне уверены в том, что вложения дадут именно экономический эффект. Данная статья призвана вооружить руководителей и -специалистов данными, характеризующими размеры возможной отдачи от инвестиций в развитие персонала.
Окупаемость инвестиций в корпоративное обучение западных компаний Исследователи утверждают, что сейчас экономический эффект от вложений в развитие персонала более высокий, чем от вложений в средства производства. Исследования, проведенные в американских компаниях Р. специалисты Американского общества тренинга и развития подсчитали, что 1 доллар, вложенный в развитие персонала, приносит от 3 до 8 долл. А в компании каждый доллар, вложенный в образование, приносит 33 доллара прибыли.
Таким образом, инвестиции в обучение персонала западных компаний могут приносить компаниям не только прибыль, но и сверхприбыль. Это высвободило около долларов в год, затрачиваемых ранее на оплату труда кредитных менеджеров, обрабатывавших эти заявки.. Затраты на проект обучения включали в себя оплату тренингов, авиабилетов, гостиницы, канцелярских и почтовых услуг и оказались равны долл. Таким образом на каждый вложенный в проект доллар банк за год получил 3,98 долл.
Это означает, что на каждый вложенный в проект доллар компания за год получила 5,15 долларов отдачи.
Обучение персонала как фактор успеха
О нас 10 советов по обучению сотрудников Мы не устаем повторять, что у каждой компании в каждый момент времени имеется всего одно серьезное ограничение, которое не позволяет ей развиваться. Всегда нужно начинать именно с нахождения этого ограничения. Иначе силы и средства могут быть потрачены впустую. После нахождения ограничения составляется план необходимых преобразований, который всегда состоит из двух составляющих: И если развитие бизнеса всегда связано с изменениями, иногда — революционными, личная компетенция сотрудников является базисом этих изменений и придает стабильность компании.
Именно о развитии личных компетенции мы хотим поговорить в этой статье.
Показано значение образования в структуре человеческого капитала. Исследована проблема инвестиций в обучение персонала.
Однако мы можем вывести приблизительную. Применимо ли это к обучению руководящих кадров? Безусловно, руководствуясь интуицией, опытом и результатами великого множества исследований, развитие талантов напрямую зависит от инвестиций компании в обучение своего руководящего персонала. Однако, не так убедительны доказательства того, что инвестирование в конкретную образовательную программу приносит компании ощутимые результаты прибыли.
С другой стороны, управляющие другими структурами указали на то, что можно обязательно найти способ измерения и применять его к любым нематериальным ресурсам. Наконец, в заключении исследования говорится о том, что высчитывать такую прибыль эквивалентно поиску Святого Грааля. Уже на протяжении многих лет начальники отдела обучения и развития персонала стремятся найти способ измерения результативности инвестиций, которые осуществляют компании в программы подготовки и развития своих кадров, а также хотят понять, увеличивают ли эти инвестиции прибыль.